Política de Privacidad

1. Responsable

El responsable de la base de datos es techne (techne). Contacto: contacto@techne.ar.

2. Qué datos recolectamos

• Datos del titular de la entrada: nombre, apellido, DNI y mail.
• Datos de la compra: función, sector, butaca, importe, número de compra, código de entrada, fecha y estado del pago.
• Datos del pago: el pago se procesa en Mercado Pago. DRAO no recibe ni almacena datos de tarjetas; sólo guarda la referencia y el estado del pago que informa Mercado Pago.
• Solicitudes de arrepentimiento o reclamos: los datos que completes en el formulario (nombre, DNI, mail, número de compra y motivo, si lo indicás).
• Datos técnicos: una cookie de sesión necesaria para que funcione el proceso de compra. No usamos cookies publicitarias.

3. Para qué los usamos

• Emitir las entradas nominativas y controlar el ingreso a la sala (validación con DNI).
• Procesar el pago y, cuando corresponda, los reintegros.
• Enviarte la entrada y comunicaciones sobre el evento (cambios de horario, reprogramación o cancelación).
• Atender solicitudes de arrepentimiento, consultas y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.

No vendemos ni alquilamos tus datos. No te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

Sólo con quienes es necesario para prestar el servicio: Mercado Pago (procesamiento del pago), los proveedores de alojamiento web y envío de mails de DRAO, y autoridades públicas cuando una norma o una orden judicial lo exija.

5. Consentimiento y conservación

Al completar tus datos y aceptar esta política prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento descripto, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Los datos son necesarios para emitir la entrada: si no los brindás, no es posible realizar la compra.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y por los plazos que exijan las normas aplicables. Aplicamos medidas de seguridad razonables para protegerlos.

6. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a contacto@techne.ar e indicando tu nombre y DNI. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles (arts. 14 y 16 de la Ley 25.326).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.